Nos luminaires sont fabriqués en France à la commande. Le délai de création est généralement de 1 à 2 jours ouvrés, suivi d’une expédition sécurisée. Les délais exacts sont indiqués sur chaque fiche produit.

Oui, nous livrons en France et à l’international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés lors du passage en caisse.

Chaque suspension ou lampe est emballée avec soin, dans un conditionnement renforcé, conçu pour protéger les pièces durant le transport.

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception.

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception, photos à l’appui. Nous trouverons une solution rapide : remplacement ou réparation.

Il suffit de sélectionner votre suspension ou lampe, choisir la taille, puis finaliser votre commande via notre paiement sécurisé.

Nous acceptons les cartes bancaires, ainsi que les moyens de paiement sécurisés proposés selon votre pays (PayPal, Apple Pay, Google Pay, American Express...).

Si l'expédition n'a pas été réalisée, nous pouvons parfois modifier ou annuler la commande. Contactez-nous le plus rapidement possible après l’achat.

Si la commande a déjà été expédiée, il vous suffira d'effectuer un retour (gratuit).

Dès l’expédition, vous recevez un email de suivi avec un lien de tracking.

Tous nos luminaires sont conçus et fabriqués en France, dans notre atelier. Chaque pièce est façonnée avec soin, en petites séries.

Chaque pièce est unique. De légères variations peuvent exister d’un luminaire à l’autre : elles sont la signature d’une fabrication artisanale et responsable.

Nous utilisons un matériau biosourcé et durable, le PLA, issu de ressources renouvelables comme l’amidon de maïs.

Ce matériau est reconnu pour son faible impact environnemental, sa résistance et sa stabilité dans le temps, tout en permettant une fabrication précise et responsable.

Oui, les ampoules sont fournies.

Oui. Chaque modèle est décliné en plusieurs tailles afin de s’adapter à différents volumes et usages (salon, salle à manger, chambre…).

Nos suspensions sont conçues pour une installation simple. Un électricien qualifié est recommandé pour garantir une pose conforme et sécurisée.

Oui, chaque luminaire est livré avec des instructions claires pour l’installation.

Vous pouvez également retrouver les instructions au format PDF directement sur la fiche produit en dépliant la rubrique "Description"

Un simple chiffon doux et sec suffit. Évitez les produits abrasifs afin de préserver la finition.

La compatibilité dépend de l’ampoule utilisée. Les informations sont précisées sur chaque fiche produit.

Si vous le souhaitez, il est tout à fait possible de changer l'ampoule en respectant les puissances maximales indiquées ainsi que le type d'ampoule : Culot E27 et led uniquement.