Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/03/2026

La présente Politique de confidentialité explique comment LUMY PARIS collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

LUMY PARIS
SAS au capital de 1 000 euros
SIRET : 97979718000010
TVA intracommunautaire : FR67979797180
Siège social : 66 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIS, France
E-mail : contact@lumyparis.com

2. Données collectées

LUMY PARIS peut collecter les catégories de données suivantes :

  • données d’identification : nom, prénom ;
  • données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
  • données de commande : produits achetés, montant, historique des commandes ;
  • données de paiement : informations de transaction via les prestataires de paiement sécurisés ;
  • données de navigation : adresse IP, logs, pages consultées, terminal, navigateur, cookies et traceurs ;
  • données relatives au service client : contenu des demandes, échanges et réclamations.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes, paiements, livraisons et retours ;
  • gestion de la relation client et du service après-vente ;
  • envoi d’e-mails relatifs au suivi de commande ;
  • réponse aux demandes adressées au service client ;
  • prévention de la fraude et sécurisation du site ;
  • mesure d’audience et amélioration du site ;
  • prospection commerciale, lorsque la réglementation le permet ;
  • respect des obligations légales, comptables et fiscales.

4. Bases légales

Les traitements réalisés par LUMY PARIS reposent notamment sur :

  • l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • le respect d’obligations légales ;
  • l’intérêt légitime de LUMY PARIS, notamment pour la sécurité, la prévention de la fraude et l’amélioration de ses services ;
  • le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies et certaines communications commerciales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises, dans la limite de leurs attributions respectives, aux destinataires suivants :

  • personnel habilité de LUMY PARIS ;
  • prestataires techniques et informatiques ;
  • prestataires de paiement ;
  • transporteurs et partenaires logistiques ;
  • prestataires d’analyse d’audience, de relation client ou de marketing ;
  • autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

6. Hébergement et plateforme

Le site est exploité via la plateforme Shopify. Certaines données peuvent être hébergées ou traitées par Shopify et ses sous-traitants, dans le respect de leurs engagements contractuels et des mécanismes applicables en matière de protection des données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, notamment :

  • données de commande et de facturation : durée légale applicable en matière comptable et fiscale ;
  • données liées au compte client : pendant la durée d’activité du compte puis pendant une durée raisonnable d’archivage ;
  • données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition de la personne concernée, ou à l’expiration de la durée légale ou usuelle applicable ;
  • cookies et traceurs : selon leur nature et les choix exprimés par l’utilisateur.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, lorsque la loi le prévoit.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@lumyparis.com. Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation

Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente, notamment en France à la CNIL.

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son bon fonctionnement. D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou proposer des contenus et offres adaptés.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de certains cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur. L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou les paramètres disponibles sur le site.

11. Sécurité

LUMY PARIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

12. Modification de la politique

LUMY PARIS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, afin notamment de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.